Блог Lilya

Google+: год пропущенных возможностей

Lilya — Fri, 29 Jun 2012 14:27:22 +0000

28 июня 2011, запуская свою социальную сеть, компания Google заявила, что они намерены исправить и обогатить процесс деления контентом онлайн. Google+ казался решительным ударом по процветающему Facebook, и теперь, спустя год кажется, что Google+ нуждается в исправлении.

Если верить официальным заявлениям, создается впечатление, что Google+ процветающая социальная сеть: компания утверждает, что у них зарегистрировано 250 миллионов +пользователей (для сравнения в Facebook уже 901 миллион). Кроме того, сеть обладает множеством таких полезных и оригинальных фишек, как видеочат с друзьями и возможность разделить свои отношения на "Круги", которые отделяют близких друзей от друзей, друзей от знакомых, и так далее.

Но Google+ не стал убийцей Facebook. Когда G+ запустился, у Facebook было приблизительно 700 миллионов пользователей. Теперь у него более 900 миллионов, а значит, что Facebook почти на такое же число участников, как и G+ за прошлый год. Кроме того Google+ не задерживает своих посетителей надолго – в феврале comScore подсчитал, что в среднем пользователи проводили 3.3 минуты в месяц на сайте против 7 часов на Facebook. После этого comScore перестала выпускать такие метрики, но другая исследовательская компания, RJ Metrics, обнаружила, что "активные" пользователи на G+ берут перерыв в среднем 12 дней между каждым постом и 30% людей, которые однажды посещают посты на Google+, потом никогда не возвращаются.

В то же время официальные данные показывают более радужную картину: вчера 28 июня Google привел свою пользовательскую статистику. Компания говорит, что у Google+ есть 150 миллионов активных пользователей (посещающих сеть минимум 1 раз в 30-дней), но следует отметить, что это число включает не только тех, кто использует Google+, но и YouTube, Android Marketplace и Google.com. Компания также говорит, что ее “ежедневные активные” пользователи проводят 12 минут в день в сети. Хотя данные comScore могут быть меньше, потому что они ограничивались посетителей кругом пользователей персональных компьютеров.

Но все же существует армия поклонников G+, для которых она стала заменой остальных социальных сетей. Хотя это скорее часть отдельной субкультуры.

Не этим путем должен быть пойти Google+. Когда ее запускали, все хотели к ней присоединиться. И первыепару недель многие даже решили, что наконец покинут Facebook, Вконтакте, Твиттер, чтобы стать истинными Плюсерами. Для таких пользователей Google+ был большим рывком вперед. Он был как Америка для Facebook Европы!

Но Google удалось свести на нет тот огромный интерес несколькими неверными шагами. Во-первых, отвергались псевдонимы, и на возражения множества людей, председатель Eric Schmidt отвечал, что никто не вынуждает использовать свое настоящее имя, и если кто-то беспокоится о своей приватности, ему не стоит использовать G+. Во-вторых, компания не торопилась с разрешением службам новостей публиковаться в их платформе. И наконец, смертельным ударом стало поразительное четырехмесячное бездействием прежде, чем позволить брендам заводить профили на Google+.

Вместе эти решения ограничили общее восприятие сети, как менее домашней, более профессиональной версии Facebook. Другими словами, помесь Facebook и Твиттера.

Можно понять, почему Google первоначально был против добавления псевдонимов, новостей и брендов — компания хотела удостовериться, что у в системе все готово перед полным запуском. Но это было ошибкой. Сохраняя минимизируя потенциальный риск, Google сделал G+ скучным. Не подпуская к платформе маркетологов так долго, они оттолкнули людей, которых первоначально чрезвычайно интересовали маркетинговые возможности G+, спустя четыре месяца они уже относились к сети скептично.

Теперь Google, как и стоило ожидалоть, отчаянно добавляет G+ к каждому продукту Google, чтобы попытаться привлечь больше людей.

Таким образом, вместо того, чтобы "исправить и облегчить процесс деления контентом онлайн", Google добавил бесполезный слой сложности. Год спустя, Google+ оказался большим минусом.

Как получить трафик на свой блог с помощью социальных сетей?

Lilya — Mon, 20 Feb 2012 12:49:03 +0000

Как проще всего привлечь трафик на свой блог? Будь у вас трижды уникальный, оптимизированный для поисковиков, сколь угодно захватывающий и интересный контент, на первых порах сложно будет добиться более или менее приличной посещаемости. Поэтому успешные блоггеры знают, что полагаться только на органический поисковый трафик не стоит, в первую очередь нужно направить свой посыл в нужное русло и найти свою аудиторию, используя социальные сети. Такие социальные сети, как Twitter, Facebook, Surfingbird, а теперь и Pinterest, предоставляют опытному блоггеру множество возможностей привлечения новых читателей и увлечения с постоянных посетителей, но это может быть не так легко, если вы плохо ориентируетесь в социальных сетях или используете их только для развлечения.

Представляем вам 10 подсказок, которые призваны помочь блоггеру освоить мир социальных медиа, продолжая уделять время на написание новых статей.

1. Поместите иконки своих страниц в социальных сетях в заметном месте вверху сайта.

Максимально упростите возможность читателей вашего блога следить за вами в социальных сетях. Посетитель не должен искать глазами по всему сайту, чтобы найти кнопку "Читайте нас на Twiiter", и нажав на нее он должен попасть прямо на страницу вашего профиля. Дополнительный плюс вам, если иконки ваших профилей в соц. сетях будут отражать общий замысел вашего блога.

2. У каждого блога должна быть своя собственная страница Facebook.

Благодаря новым настройкам подписки в Facebook, вы можете завести представительство своего блога в этой сети и, настроив RSS канал, автоматически публиковать ссылки на свои новые посты, не беспокоясь о том, что надоедаете своим фанам или друзьям. Плюс, читатели, которые не знают вашего имени, но знают название вашего блога, легко могут найти его на Facebook. Кроме того, с использованием социального плагина Facebook, вы можете легко перевести своих читателей в своих фанов.

3. Генерируйте трафик с Surfingbird.

Эта “рекомендательная машина” служит дополнительным браузером, где пользователи "сёрфят" по страницам, рекомендованные теми, которых они читают в Surfingbird и сам сервис. Вы можете добавлять свои собственные записи блога в систему, но лучше всего она работает, если вы будете добавлять что-то еще не менее интересное, и отмечать другие страницы. Как и с большинством социальных платформ, у вас должен быть сильный фактор следования, т.е. чтобы большинству людей нравились ваши посты, тогда это будет приносить хорошие результаты. В то время как люди только пытаются выяснить приносят ли вирусный трафик рекомендательные социальные сервисы, многие блоггеры замечали значительный, хотя и мимолетный подъем посещаемости их сайтов.

4. Импортируйте свой RSS-канал в свой профиль LinkedIn, используя приложение этой сети Blog Link.

Если ваш блог отражает вашу профессиональную деятельность, вы должны демонстрировать его на LinkedIn. Перечислите его, как один из ваших трех веб-сайтов в профиле, где он будет отмечен, как "Блог". Однако, при использовании приложения Blog Link, ваши новые посты появятся прямо на вашем профиле.

5. Pinterest – новый рубеж для блоггеров.

Pinterest - новый популярный сервис, и все блоггеры стараются в нем участвовать. Прикрепите свои лучшие фотографии на тематические доски со ссылками на соответствующую запись в блоге. Здесь преуспеют блоги с сильным визуальным контентом, как мода, еда, дизайн, ремесла и путешествия. Инфографики также вполне подойдут. Не забудьте добавить плагин Pinterest (кнопка “Pin It”), чтобы помочь читателям делиться вашим контентом на своих досках в Pinterest.

6. Используйте обрезатели ссылок, даже если в этом нет необходимости.

Не смотря на то, что Twitter и так сократит вашу ссылку, и для других социальных сетей длина ссылки не имеет значения, используйте службы сокращения ссылок, такие как bit.ly. Ведь при этом вы получите доступ к метрикам, и таким образом, будете знать, по каким ссылкам кликали и в какое время. Используя эти данные можно экспериментировать с различными способами рекламирования своего контента и различным временем суток, когда это делать.

7. Используйте свое название блога в качестве вашего имени пользователя при любой возможности.

Способствуйте своему личному бренду, используя название вашего блога в именах профилей в социальных сетях, где это допускается – Twitter, Facebook, Surfingbird, Pinterest и так далее. Таким образом, люди будут ассоциировать вас с блогом, и легко запомнят вас в ключевых социальных платформах, что поможет вам развивать свое онлайн-сообщество. Но стоит помнить, что в Google+ допустимы только реальные имена.

8. Присоединитесь к группам блоггеров в социальных сетях.

Есть некоторые очень активные группы на во Вконтакте или Facebook, которые могут стать неплохими ресурсами для решения различных вопросов в сфере блогинга, с которыми вы сталкиваетесь. Эти группы станут не только полезными для решения проблем, но всем известно, что блоггерам нравится читать другие блоги. Найдите группу, подходящую вашей тематике, или создайте свою собственную!

9. Будьте добродушны с другими блоггерами.

Прорекламируйте статьи других блоггеров, и, возможно, они ответят вам тем же. Вы в любом случае не можете писать все время об одном и том же, так разбавьте свой контент чужими мыслями, не забывая ставить ссылки на оригинал. Почему бы не почитать, о чем пишут близкие вам блоггеры и не ретвитнуть их у себя в профиле. И не забывайте платить благодарностью, и делиться статьями тех блоггеров, которые делятся вашими.

10. Будьте в социальных сетях — даже если они не дают трафика.

Вы можете разочароваться, делая все правильно, но при этом не получая желаемых посещений. Но мало ли вам за день попадается ссылок, на которые вы не кликаете? Просто проводя время в социальных сетях, вы выстраиваете отношения с читателями, находитесь в курсе последних новостей, и в конце концов находите горячие темы для своих новых постов.

Как создать страницу Google+?

Lilya — Mon, 13 Feb 2012 10:07:40 +0000

Без чего не обойтись любой фирме для того, чтобы находить новых клиентов и удерживать старых? Конечно же, без представительства в социальных сетях! Если во Вконтакте, как говорят, одна "школота", Одноклассники не совсем то для бизнеса, LinkedIn конечно необходим, но слишком уж эта сеть "деловая", то Google+ отлично подходит для того, чтобы охватить широкую публику. Тем более c ноября прошлого года в Google+ можно создавать страницы фирм и брендов.

Со страницами Google+ фирмы могут реально общаться с людьми, заинтересованными их бизнесом. А попасть они туда могут непосредственно с вашего сайта, куда можно добавить значок страницы Google+. В этой соц сети легко поделиться новостями об акциях, скидках, изменениях в работе и т.д.

Итак, создание страницы на Google+ занимает не более 3-5 минут. По крайней мере это не заняло у меня больше времени при создании страницы сайта "Социальные сети от А до Я". Однако для этого вам нужно создать профиль в сети Google+, если у вас его еще нет.

Шаг 1 – Создание аккаунта

Регистрация Google в предоставит вам доступ ко множеству полезных сервисов Google, включая почту Gmail, Google Docs, и конечно Google+ ... Для этого нужно завести почту Gmail, и щелкнуть по ссылке "Вы+" в верхнем меню.

Шаг 2 – Создание Профиля Google+

Если у вас еще нет профиля Google+, то ссылка "Вы +" направите вас на страницу создания Профиля:

Введите свое имя и фамилию, или название вашей фирмы (бренда), и щелкните ссылку "Добавить свою фотографию", а затем выберите свой логотип и нажмите "Присоединиться".

Шаг 3 – Создание +Страницы

После создания профиля вам предложат создать Страницу Google+. Если вы не можете найти, нажмите на эту ссылку: Google+ для бизнеса. Потом вы попадаете на страницу создания +страницы, посвященной вашему сайту, фирме, бизнесу:

При этом нужно будет выбрать категорию:

- Бизнес или мест

- Продукт или бренд

- Компания или организация

- Искусство, Развлечения или спорт

- Другое

Для страницы сайта я выбрала "Искусство, развлечения или спорт". Затем необходимо ввести свою информацию: название страницы, URL Веб-сайта, выберите также группы людей, которые смогут видеть вашу страницу. Большинство из вас выберет: "любой пользователь Google+". Обязательно убедитесь, что все правильно, изменить название страницы потом будет невозможно.

После этого вам предложат ввести несколько фраз, характеризующих вашу страницу, а также добавить логотип фирмы/веб-сайта.

После нажатия на кнопку "Далее" – ваша +страница уже готова.

Используя возможности Google+ для бизнеса, можно наполнить страницу любым контентом – выкладывая новости в ленту, фото и видео в галереи. Вот как может выглядеть ваша страница на примере +страницы портала "Социальные сети от А до Я". После этого можно рассказать другим пользователям о своей странице, а когда они добавят вас в свои круги и вы добавите их в ответ, можно провести видеовстречу со своими клиентами, для чего нужно установить специальный плагин. Привлечь аудиторию со своего сайта на страницу поможет значок Google+, который можно создать, следуя инструкциям на этой странице.

Как стать популярным Вконтакте?

Lilya — Mon, 30 Jan 2012 08:27:37 +0000

Социальная сеть Вконтакте в отличие от Одноклассников - скорее наблюдательная, чем общительная. Здесь люди узнают, что нового происходит в жизни их друзей или в интересующей их сфере.

Отсюда вывод - если хочешь, чтобы тебя читали большее количество людей - регулярно выкладывай новый контент. Помимо новизны в нем должна быть еще своя особенность, которая будет нравиться людям. Свежие интернет-мемы, пестрящие тролфейсами, фото- и видеоприколы, анекдоты, цитаты (желательно покороче, чтобы читатель "осилил"), обязательно сопровождаемые картинками и фотографиями, первое, что притягивает взгляд в ленте - это изображение, и чем ближе то, что там нарисовано среднестатистическому читателю, тем более вероятно он этим заинтерисуется.

На что любят смотреть все? Еда, красивые места для отдыха, фотографии людей с привлекательными телами в красивых позах, милые домашние животные, смешные домашние животные, милые дети, прикольные дети, дети во взрослых ролях... И это только позитивные темы! Пугающие, трагические, страшные проишествия и сцены также привлекают многих - почему не посмотреть, какой ужас происходит в мире и не убедиться еще раз, что у тебя все хорошо?

Самые популярные в социальных сетях люди - не обязательно известные личности. Главное быть яркой индивидуальностью, чтобы привлечь новых друзей, и интересной личностью, чтобы их удержать. Придумайте свою фишку. Нужно быть интересным, все время поражать воображение пользователей, делать что-то такое, что позволяет делать жизнь читателей полнее, интереснее, разнообразнее, информативнее. Тогда они будут не только читать, но и комментировать и даже делиться со своими уже подписчиками вашими новостями. При этом можно развлекать их фотоприколами и карикатурами из жизни, выдергивать из серых будней интернет-мемами, направлять и мотивировать людей на какие-либо действия, пугать общественность в стиле страшных новостей на ТВ. И самое главное, писать нужно искренне, добавляя свое личное отношение, фальш очень хорошо просматривается в сети.

Чтобы удержать друзей/подписчиков, абсолютно необходимо поддерживать с ними общение: начинать и поддерживать дискуссии, отвечать на комментарии, быть открытым и доброжелательным. Причем, если вы начали работу над своей страницей/профилем/брендом в социальной сети, нельзя останавливаться - вы потеряете в мгновение ока все свои достижения, читатели о вас забудут.

Итак, подведем итог - чтобы стать и оставаться популярным в социальной сети Вконтакте и других подобных сетях, необходимо придерживаться трех основных правил:

— давать интересную информацию (для читателей);

— делать это вовремя, то есть публиковать события сейчас, а не когда они уже будут неактуальны;

— делать это честно и открыто.

Google vs. Facebook: битва титанов

Lilya — Wed, 06 Jul 2011 13:00:54 +0000

Соперничество двух гигантов началось уже давно, как только молодой подающий надежды стартап под названием Facebook вдруг взлетел на вершину рейтинга посещаемости интернет-ресурсов. Конечно же, ведь это одна из первых социальных сетей, популярнейший их представитель! Если раньше, при знакомстве с интернетом, человек в первую очередь заходил в поисковик (чаще всего Google, конечно) чтобы выловить из бездны нужную информацию, то сейчас во всем мире люди желают влезть в интернет с одной целью - найти там своих друзей, родственников, коллег, пообщаться и расшарить все, что можно…

Sharing или совместный доступ – возможность рассказать всем о себе, узнать все обо всех – вот то принципиально новое, что дал Facebook, появившись на арене social media подсадив весь мир на социальные сети.

Почувствовав дыхание социального монстра у себя за спиной, Google отчаянно начал предпринимать попытки социализации, выпуская один продукт за другим - Google Contacts, Google Docs, Picasa Web, Google Readers, Google Buzz, Google Wave, Google Talk... - которые, объединившись, могли бы стать мощным социальным инструментом. Но компания никак не могла найти раствор, с помощью которого можно было бы соединить эти кирпичики в одну целую социальную сеть!

Имея в своем арсенале средства для обмена сообщениями, публикации фотографий, блогов, завоевав огромную аудиторию пользователей среди тех, кто пользуется почтой Gmail, Picasa и другими гугло-продуктами, он все-таки уступал Facebook в социальном плане. Google разработал социальный поиск, который использует данные из Google Contacts, Twitter, Blogger и Flick, но не из Facebook, назвав его слишком закрытой системой, что противоречит принципам компании. Facebook в свою очередь нанял целую PR-компанию, чтобы очернить чистые помыслы Google открыть информацию для всех. В этой гонке Google отвечая на удары соперника, совсем позабыл об оригинальности, запустив кнопку "+1" в ответ на кнопку "Like" Facebook . Вставляя друг другу палки в колеса, за все время о сотрудничестве и речи не было.

И вот, запустив новую социальную сеть Google+, поисковый гигант, кажется, нашел волшебный клей, способный объединить все продукты Google в одно целое, присвоив им всем такой желанный социальный характер! Это еще не продукт, компания называет ее проектом с намеком на дальнейшее расширение свойств. Google+ привлекает своей оригинальностью, новизной функций, как ВидеоЧат, разделение списка друзей на "круги", мгновенная загрузка фото с мобильного телефона и т.д. Благодаря этому да еще учитывая, что аудитория пользователей продуктов Google уже составляет полмиллиарда человек, Google+ может составить достойную конкуренцию Facebook. Кроме того, теперь все негугловые названия брендов, как Blogger и Picasa Web, будут реконструироваться и переименовываться в продукты Google, еще раз показывая, что они являются частью одной огромной социальной сети.

Тем не менее, первая фраза в обзоре Google+ "совместный доступ в реальном времени, переосмысленный для web" заставляет задуматься, действительно ли оригинальна идея?